Виртуальный Лабинск
Главная Справочная Форум Хроника ЧП
Доска объявлений Кинотеатры Знакомства Лаба-ТВ
Погода Автовокзал Фотоальбомы

Новости юга

Веб-камера Карта города Медиа-галерея        Покорми птиц

«Ростелеком» предложил операторам связи чат-бот с искусственным интеллектом (25.05.2022)

Чат-бот общается с пользователями и отвечает на типовые вопросы с применением виджета на сайте, мессенджеров, электронной почты, соцсетей, объединяя все каналы общения с клиентами в едином интерфейсе оператора. Разработчик сервиса — российская компания AutoFAQ.

Искусственный интеллект чат-бота вдвое сокращает время на решение клиентского обращения и осуществление продаж. Он берет на себя всю типовую и рутинную работу оператора — ответы на вопросы, регистрацию заявок, отслеживание статуса, массовые оповещения. Кроме того, чат-бот можно использовать, чтобы помочь сотрудникам техподдержки ориентироваться во внутренних положениях, документах, процедурах, кадровой информации и других системах компании.

В случае, когда робот не может ответить на вопрос, он передает его оператору — это позволяет добиться максимального качества поддержки и предоставлять корректные ответы.

Как писали ранее Юга.ру, «Ростелеком» расширил возможности для компаний — клиентов услуги «Виртуальная АТС», теперь к сервису можно подключить номера любых операторов.



источник: yuga.ru К списку новостей
Жители кубанской станицы пожаловались на свалку в администрацию президента. Они полгода ждут от чиновников решения проблемы

(29.06.2022)
КТК выплатил государству более 5 млрд рублей из-за разлива нефти под Новороссийском

(29.06.2022)
В Краснодаре проезд в муниципальном транспорте подорожает до 35 рублей

(29.06.2022)
«Россети Кубань» направит 1,8 млрд рублей на развитие электросетей в Краснодаре и близлежащих районах

(29.06.2022)
В Анапе снова появилось много божьих коровок

(29.06.2022)
Билайн рассказал, как ежемесячно получать по 50 Гб интернета бесплатно

(29.06.2022)
Глава Адыгеи посетил два детских лагеря республики

(29.06.2022)
Бывший глава Динского района выплатит государству 4 млн рублей. Это сумма взятки, за которую его осудили

(29.06.2022)
Две новые разработки «Ростелекома» зарегистрировали в реестре отечественного ПО

(29.06.2022)
В Краснодаре двум мужчинам присудили по миллиону рублей. Их обвиняли в ограблении, которого они не совершали

(29.06.2022)
На юге России обнаружили новую опасную лихорадку. Вот что о ней известно

(29.06.2022)
НЭСК повысил надёжность энергообъектов в курортных городах Кубани

(29.06.2022)
Из Краснодара в Анапу будет ходить утренняя «Ласточка». Узнали и вечернее расписание

(29.06.2022)
В Новороссийске ликвидируют МУП «Полигон». Предприятие отвечает за вывоз мусора и отлов животных

(29.06.2022)
Уралсиб запустил кредитование корпоративных клиентов в юанях

(29.06.2022)
В Краснодаре в кофейне открылась бесплатная выставка Fables

(29.06.2022)
В Сочи шторм смыл в море внедорожник. Производитель решил подарить его хозяйке новую машину

(28.06.2022)
В Анапе запретили плавать на надувных матрасах — из-за сильного ветра

(28.06.2022)
Как исправить кредитную историю? Рассказали в микрофинансовой компании

(28.06.2022)
В Новороссийске в море у терминала КТК нашли старую военную мину. Ее собираются взорвать 29 июня

(28.06.2022)





Все права принадлежат Labinsk.ru, 2022
Написать веб-мастеру